Além do formulário
para recuperação de conta, a rede social informou que está exibindo o selo de
verificação em mais lugares.
Por
g1
Ícone do Instagram. — Foto: REUTERS/Thomas White
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Instagram anunciou
nesta quinta-feira (15) novas ferramentas de segurança para os usuários da rede
social. Agora, um formulário simplificado ajudará aquelas pessoas que perderam
o acesso à conta e seus amigos poderão auxiliar na recuperação ao confirmar sua
identidade.
A empresa também
informou que, a partir de agora, o selo azul de verificação será exibido em
mais lugares da plataforma.
Recuperação de conta hackeada
O novo formulário para quem teve a conta hackeada já está disponível. Segundo a rede, o novo serviço permite ao usuário encaminhar uma solicitação ao suporte da empresa e ter o retorno mais rápido. Nele, a pessoa poderá escolher uma das opções abaixo para recuperar o seu perfil:
- Minha conta
foi invadida
- Esqueci minha
senha
- O código de
login foi enviado para um número de celular ou email ao qual não tenho
acesso
- Alguém usou
meu nome, fotos ou informações para criar uma conta nova
- Minha conta
foi desativada
- Outra coisa
Os usuários também
poderão solicitar que seus amigos confirmem sua identidade para ajudar na
recuperação do perfil. Segundo o Instagram, essa funcionalidade estava em
testes desde o início do ano e já está disponível para todos.
O Instagram disse ainda que está testando
emitir um aviso caso um perfil suspeito se passando por outra pessoa ou empresa
envie uma solicitação para te seguir. "Nos próximos meses, também vamos
enviar avisos se uma conta suspeita de ser impostora enviar uma DM".
Selo de verificação
em mais lugares
Outra alteração
anunciada tem a ver com o selo azul de verificação, que agora aparece em mais
áreas da plataforma. O emblema está visível nos Stories, nas Mensagens Diretas
(DMs) e "em breve" no feed.
"Dessa forma, você pode determinar rapidamente se a conta com a qual está interagindo é autêntica", disse a empresa em comunicado.
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